Home | Certificeringen | Certificatieschema arbodiensten

Certificatieschema Arbodiensten

Voert jouw arbodienst wettelijke kerntaken uit voor werkgevers? Dan moet je voldoen aan het Certificatieschema Arbodiensten. Wij zijn gespecialiseerd in het implementeren van een passend managementsysteem voor jouw arbodienst. Neem contact met ons op, zodat jouw organisatie ook voldoet aan deze norm.
  • Ervaring bij kleine en grote arbodiensten en verzuimbegeleiders
  • Begeleiding van a tot z: van nulmeting tot certificering
  • Bouw verder op bestaande certificeringen (ISO 9001), ook met NEN7510
Vertrouwd door 1.500+ klanten in zorg en informatietechnologie

Wij helpen bedrijven bij:

  • Het implementeren van de verplichtingen uit het Certificatieschema Arbodiensten.
  • Het certificeren voor het Certificatieschema Arbodiensten
  • Het uitvoeren van risico-inventarisaties en evaluaties (RI&E)

Wat is het certificatieschema arbodiensten?

Het Certificatieschema Arbodiensten is een kader dat richtlijnen en eisen bevat voor de arbo certificering van arbodienstverleners in Nederland. Dit schema is ontwikkeld om de kwaliteit van de dienstverlening op het gebied van arbeidsomstandigheden en verzuimbegeleiding te waarborgen.

Arbodiensten die de wettelijke kerntaken zoals beschreven in de Arbowet uitvoeren van werkgevers, zijn verplicht om zich te laten certificeren voor het Certificatieschema Arbodiensten. Deze wettelijke kerntaken zijn:

  • Begeleiding bij Ziekteverzuim
  • Periodiek Arbeidsgezondheidskundig Onderzoek (PAGO)
  • Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E)
  • Aanstellingskeuringen

Het certificatieschema bevat kwaliteitsnormen en wettelijke eisen voor de uitvoering van deze werkzaamheden en is een instrument om de professionaliteit en effectiviteit van arbodiensten te waarborgen. Het draagt bij aan een gezonde en veilige werkomgeving.

Arbodienst certificering volgens dit schema geeft aan dat een arbodienst voldoet aan de gestelde eisen, waarmee werkgevers en werknemers kunnen vertrouwen op hoogwaardige ondersteuning op het gebied van arbeidsomstandigheden. Het Certificatieschema Arbodiensten is een aanvulling op de kwaliteitsnorm ISO 9001. Dat betekent dat arbodiensten die een certificaat arbodienst willen behalen eerst moeten voldoen aan alle eisen van ISO 9001.

Voordelen van voldoen aan het certificatieschema arbodiensten

Het voldoen aan het Certificatieschema Arbodiensten biedt aanzienlijke voordelen, niet alleen voor de Arbodienst zelf maar ook voor werkgevers en werknemers:

  • De strenge kwaliteitseisen zorgen voor een consistente en goede dienstverlening
  • Het bevordert een gezonde en veilige werkomgeving
  • Het ondersteunt bij het implementeren van effectieve preventiemaatregelen
  • Het draagt bij aan de duurzame inzetbaarheid van werknemers
  • Het certificaat kan een competitief voordeel bieden op de markt
  • Het certificaat kan bijdragen aan een positieve reputatie op het gebied van arbeidsomstandigheden en gezondheidsmanagement
Contactpersonen

Haal een expert aan boord

Wij maken organisaties al 10 jaar weerbaar tegen risico's

    BMGRIP & de eisen in het Certificatieschema Arbodiensten

    Een gecertificeerde arbodienst moet aan verschillende eisen voldoen op het gebied van kwaliteit, wet- en regelgeving en informatiebeveiliging. Een aantal van deze eisen lichten we toe:

    Informatiebeveiliging en privacy

    De arbodienst moet passende technische en organisatorische maatregelen nemen op het gebied van ICT beveiliging, veilig personeel en fysieke & logische toegangsbeveiliging. Dit geldt met name voor gecertificeerde arbodiensten, die verplicht zijn om aan deze eisen te voldoen. Wat precies wordt verstaan onder deze aanvullende eisen, is in kaart gebracht in het Interpretatiedocument Certificatie Arbodiensten en uitgewerkt in de Checklist Informatiebeveiliging. 

    Daarnaast zorgen gecertificeerde arbodiensten ervoor dat de bescherming van persoonsgegevens in lijn is met de vereisten van de AVG. Door het implementeren van deze maatregelen geven zij dus niet alleen invulling aan de certificeringseisen, maar waarborgen zij ook de privacy van de betrokkenen.

    Leveranciers

    Leveranciers van de arbodienst die IT-diensten leveren, zoals verzuimsystemen, zijn ISO 27001 gecertificeerd, wat de naleving van internationale normen voor informatiebeveiliging garandeert. Er is een Service Level Agreement (SLA) afgesloten en de dienstverlening wordt periodiek geëvalueerd.

    Daarnaast moeten gecertificeerde arbodiensten voldoen aan het Certificatieschema Arbodiensten, dat eisen stelt aan de beveiliging van gegevens, inclusief die van IT-leveranciers, om de veiligheid van verzuimsystemen en andere ICT-diensten te waarborgen.

    Functionaris Gegevensbescherming

    Als zorgverlener is een arbodienst verplicht om een Functionaris Gegevensbescherming (FG) aan te stellen die toezicht houdt op de naleving van de AVG. De FG is onafhankelijk en deskundig en zorgt ervoor dat persoonsgegevens veilig worden verwerkt.

    Daarnaast moeten gecertificeerde arbodiensten beschikken over een arbo certificaat, wat bevestigt dat ze voldoen aan de wettelijke eisen en kwaliteitsnormen voor arbeidsomstandigheden en gegevensbescherming, inclusief de AVG. Dit biedt vertrouwen in de veiligheid en betrouwbaarheid van de arbodienst.

    Planning

    De arbodienst moet haar professionele onafhankelijkheid opnemen in de statuten en moet het professioneel statuut arbodienstverlening onderschrijven.

    Personeel

    De arbodienst moet minstens over vier kerndeskundigheden beschikken die de wettelijke kerntaken uitvoeren. Om de samenwerking tussen de vier kerndeskundigen te bevorderen, wordt minimaal jaarlijks een kerndeskundigenoverleg georganiseerd waarin de klant- en cliëntgerichte dienstverlening, procesverbetering en multidisciplinaire samenwerking centraal staat.

    Processen

    De processen voor kerntaken moeten zijn beschreven en actief worden onderhouden.

    Risicobeheer

    De arbodienst stelt een risicoanalyse op en evalueert deze periodiek. Een Data Protection Impact Assessment wordt jaarlijks uitgevoerd.

    Middelen

    Spreekkamers, onderzoeksruimtes en wachtruimtes zijn privacy vriendelijk ingericht en worden regelmatig gecontroleerd. Meetinstrumenten worden periodiek gekalibreerd.

    Communicatie

    De arbodienst informeert de werkgever over de communicatiestructuur en meldt beroepsziekten aan het Nederlands Centrum voor Beroepsziekten. Bovendien meldt ze wanneer het UWV ingeschakeld kan worden voor een second opinion.

    Productie

    De arbodienst moet een aantal vastgestelde diensten leveren en hiervan het kwaliteitsniveau op niveau houden.

    Beheersing van de productie en levering diensten

    De arbodienst moet beschikken over voldoende capaciteit van kerndeskundigheid om te voldoen aan de contractverplichtingen.

    Klant- en werknemerstevredenheid

    Jaarlijks dient de arbodienst een meting uit te voeren naar de tevredenheid van zowel klanten als cliënten over de uitgevoerde kerntaken.

    Verbetering

    De arbodienst moet beschikken over een gedocumenteerde procedure voor de klachtenbehandeling van klanten en cliënten en de mogelijkheid om de klacht in te dienen bij een geschillencommissie. Deze procedure moet gepubliceerd worden op de website.

    Neem contact met ons op

    Wil je weten welke stappen je als arbodienst nog dient te zetten om te voldoen aan het Certificatieschema Arbodiensten? Om te beoordelen in hoeverre je als organisatie voldoet aan de AVG, de ISO 9001 en de Arbowet starten we met een nulmeting.

    Neem contact met ons op of laat je gegevens achter, dan bellen we je. Samen bekijken we welke stappen het beste passen voor jouw organisatie.

    Mogelijk ook interessant

    Andere interessante normen

    • ISO 27001 certificering - Norm voor informatiebeveiligingsmanagementsystemen
    • NEN 7510 certificering - Norm voor informatiebeveiliging in de zorg
    • ISO 22301 certificering - Norm voor bedrijfscontinuïteit managementsystemen
    • ISO 27701 certificering - Norm voor privacymanagementsystemen
    • ISO 9001 certificering - Norm voor kwaliteitsmanagementsystemen
    • ISO 27002 - Guideline voor de implementatie van een ISMS
    • ISO 27006 - Guideline voor het uitvoeren van informatiebeveiliging risicoanalyses
    • ISO 27017 - Norm voor  informatiebeveiliging bij clouddiensten
    • ISO 27018 - Norm voor privacy bij cloudpartijen

    Andere interessante certificeringen en services

    Services m.b.t. managementsystemen

    Direct hulp

    Schakel binnen 24 uur met onze consultants.

      Heb je een vraag over onze diensten?

      Wij bellen je graag binnen 24 uur terug. Neem gerust en geheel vrijblijvend contact met ons op!